Điều Khoản & Điều Kiện
888km Casino

Tài liệu Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến 888km Casino, vận hành tại địa chỉ 888km.win ("Nền tảng", "Chúng tôi", "888km"). Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 888km, bạn ("Người dùng", "Thành viên") xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 888km. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều Khoản.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 888km, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày đăng ký. 888km có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.
• Địa điểm hợp lệ: Người dùng phải đang ở tại khu vực mà dịch vụ của 888km được phép cung cấp. 888km không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm quy định pháp lý tại địa phương của mình.
• Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật. Thông tin giả mạo dẫn đến chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình chỉ được phép có một tài khoản 888km hoạt động tại một thời điểm.
• Không tự loại trừ: Người dùng không được đăng ký tài khoản mới nếu đã chủ động tự loại trừ khỏi 888km hoặc các nền tảng cá cược khác.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 888km. 888km khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác minh hai lớp (2FA).

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 888km qua Live Chat hoặc email [email protected]. 888km không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do người dùng không thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý.

Để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người dùng, 888km có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính bao gồm: cung cấp ảnh chụp CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung, và bằng chứng phương thức thanh toán. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

Tài khoản 888km không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tục được coi là tài khoản không hoạt động. 888km có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời hạn trên, hoặc đóng tài khoản và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) cho người dùng theo thông tin liên lạc đã đăng ký.

888km chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại khác), và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Người dùng có thể rút tiền thắng cược về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. 888km cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 2–15 phút đối với các giao dịch tiêu chuẩn.

• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví đứng tên chính họ.
• 888km có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• 888km có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để điều tra nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả giao dịch tại 888km được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với giao dịch USDT, tỷ giá quy đổi áp dụng là tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch theo hệ thống của 888km.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 888km phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng loại game được quy định trong mục hướng dẫn riêng biệt. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các loại game:

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn game hoặc màn hình trò chơi.
• Kết quả game được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Kết quả đã được xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 888km xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 888km có quyền hủy bỏ vòng game đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• 888km có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ khoản đặt cược nào nếu có căn cứ hợp lý để tin rằng đó là hành vi gian lận.

888km thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt cho người chơi. Các điều kiện cụ thể của từng chương trình được công bố tại trang Khuyến Mãi của nền tảng. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 888km:

• Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và free spins có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng không sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động bị hủy.
• Giới hạn nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trừ khi có quy định khác. Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• 888km có quyền: Thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện đã áp dụng cho tiền thưởng đang hoạt động sẽ không bị thay đổi hồi tố.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 888km:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký và xác minh.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi (bonus abuse).
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, hay bất kỳ hình thức can thiệp kỹ thuật nào vào hệ thống 888km.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với bên thứ ba để tạo lợi thế bất hợp lệ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 888km cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Sách nhiễu, đe dọa hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ 888km hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Truy cập nền tảng từ khu vực địa lý mà dịch vụ của 888km bị pháp luật cấm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 888km bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 888km hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ các đối tác.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối lại, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng 888km mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 888km. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý.

888km cố gắng cung cấp dịch vụ ổn định và liên tục, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. 888km không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì theo kế hoạch, hay các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 888km.
• Mất mát dữ liệu hoặc tiền bạc do lỗi của người dùng, bao gồm việc để lộ thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 888km.
• Nội dung do bên thứ ba cung cấp, bao gồm các nhà cung cấp game tích hợp trên nền tảng.

Trách nhiệm tối đa của 888km đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

888km tin tưởng rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực cuộc sống. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh thông qua các công cụ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập cảnh báo sau một khoảng thời gian nhất định liên tục chơi game.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và bị cấm đăng ký lại. Quyết định này không thể đảo ngược.

Để sử dụng các công cụ trên, hãy truy cập mục "Cài đặt tài khoản" sau khi đăng nhập, hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ 888km. Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cá cược, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 888km.

Người dùng có quyền đóng tài khoản 888km bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư còn lại (nếu có). Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản có thể bị xử lý theo chính sách tài khoản không hoạt động.

888km có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, hoạt động gian lận, rửa tiền, sử dụng thông tin giả mạo, hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho 888km hay người dùng khác. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, 888km có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

888km có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này tại bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, 888km sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 888km sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của người dùng đối với phiên bản Điều Khoản mới. Người dùng không đồng ý với các thay đổi có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 888km, người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 888km trước tiên thông qua các kênh sau:

• Live Chat: Trên nền tảng 888km.win – phản hồi trong 2–5 phút, hoạt động 24/7.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của 888km – phản hồi trong 5–10 phút.
• Zalo: Hỗ trợ qua Zalo – hoạt động 24/7.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ.

Các khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Khiếu nại được gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. 888km cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được.